Algemene voorwaarden

Welkom bij de Algemene Voorwaarden van PulseScout. Om u snel en efficiënt te informeren, vindt u hieronder de belangrijkste punten. Deze voorwaarden zijn opgesteld om duidelijkheid te scheppen en zowel u als ons te beschermen.

  • PulseScout is een indicator: geen garantie op detectie in alle situaties.
  • Geen uitzending = geen indicatie.
  • Wij zijn niet aansprakelijk voor boetes, (gevolg)schade of gemiste signalen.
  • Het apparaat is passief: geen opslag, decodering of tracking van data.
  • U heeft 14 dagen herroepingsrecht.
  • Standaard wettelijke garantie en conformiteit zijn van toepassing.

1. Definities

1.1 In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

  1. PulseScout: de onderneming zoals aangeduid in artikel 2;
  2. Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die met PulseScout een overeenkomst sluit of beoogt te sluiten;
  3. Consument: een Klant die handelt voor doeleinden buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit;
  4. Zakelijke klant: een Klant die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf;
  5. Product: iedere door PulseScout aangeboden en/of geleverde zaak, waaronder begrepen hardware, accessoires, documentatie, firmware en eventuele bijbehorende digitale elementen;
  6. Diensten: alle door PulseScout geleverde werkzaamheden, ondersteuning, updates, configuratie, installatieadvies of andere prestaties;
  7. Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen PulseScout en Klant, daaronder begrepen een koopovereenkomst op afstand via de webshop;
  8. Schriftelijk: per brief, e-mail of via een andere duurzame gegevensdrager.

2. Identiteit van PulseScout

2.1 De ondernemer is:

Handelsnaam: PulseScout

Contactadres: Postbus 2009, 3800CA Amersfoort

E-mail: info@PulseScout.nl

KVK-nummer: 81628021

Website: https://www.pulsescout.nl

3. Toepasselijkheid

3.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van PulseScout en op iedere Overeenkomst tussen PulseScout en de Klant.

3.2 Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn alleen geldig als zij uitdrukkelijk en schriftelijk door PulseScout zijn bevestigd.

3.3 Voor zover een bepaling in deze algemene voorwaarden in strijd is met dwingend consumentenrecht, geldt voor Consumenten de dwingendrechtelijke wettelijke regeling en blijft de rest van deze voorwaarden in stand.

3.4 Eventuele algemene voorwaarden van de Klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij PulseScout deze schriftelijk heeft aanvaard.

3.5 PulseScout mag deze algemene voorwaarden wijzigen. Op een bestaande Overeenkomst is steeds de versie van toepassing die gold op het moment van totstandkoming van die Overeenkomst, tenzij de wet of redelijkheid en billijkheid anders vereisen.

4. Aanbod, productinformatie en totstandkoming van de Overeenkomst

4.1 Aanbiedingen, prijsopgaven en productinformatie zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.

4.2 Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod, waaronder evidente prijs-, type- of publicatiefouten, binden PulseScout niet.

4.3 Afbeeldingen, technische specificaties, compatibiliteitsinformatie, bereikindicaties, detectievoorbeelden, montagevoorbeelden en andere omschrijvingen worden zo zorgvuldig mogelijk weergegeven, maar kunnen door gebruiksomstandigheden, voertuigtype, antenneplaatsing, omgeving, lokale radio-omstandigheden, softwareversie en wettelijke beperkingen afwijken.

4.4 De Overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Klant het aanbod van PulseScout aanvaardt en aan de gestelde voorwaarden voldoet, of zodra PulseScout de bestelling bevestigt of met de uitvoering begint.

4.5 PulseScout is gerechtigd een bestelling te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen indien daarvoor een objectieve rechtvaardiging bestaat, bijvoorbeeld bij een kennelijke fout, vermoeden van misbruik, onvolledige gegevens, betalingsproblemen, fraude-indicaties of wettelijke belemmeringen.

4.6 PulseScout bewaart de overeenkomst en stelt deze, voor zover wettelijk vereist, langs elektronische weg of op andere duurzame gegevensdrager aan de Consument beschikbaar.

5. Prijzen, kosten en betaling

5.1 Alle op de website vermelde prijzen zijn inclusief btw voor zover de Klant een Consument is, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.

5.2 Eventuele verzendkosten, betaaltoeslagen of andere verplichte bijkomende kosten worden vóór het plaatsen van de bestelling duidelijk aan de Klant getoond.

5.3 Voor Zakelijke klanten mogen opgegeven prijzen exclusief btw zijn indien dit duidelijk is vermeld.

5.4 Betaling geschiedt via de op de website of factuur aangeboden betaalmethoden en binnen de daarbij vermelde termijn.

5.5 Indien een Zakelijke klant niet tijdig betaalt, verkeert deze na ingebrekestelling of zodra een overeengekomen fatale betaaltermijn is verstreken in verzuim. Vanaf dat moment is de wettelijke handelsrente verschuldigd, alsmede redelijke buitengerechtelijke incassokosten.

5.6 Een Consument die niet tijdig betaalt, is na de wettelijk vereiste aanmaning de wettelijke rente en buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd overeenkomstig de toepasselijke wet- en regelgeving.

5.7 PulseScout is gerechtigd voorafgaande betaling of aanvullende zekerheid te verlangen indien daarvoor redelijke gronden bestaan.

6.Levering, uitvoering en risico

6.1 PulseScout zal bestellingen en Diensten met bekwame spoed uitvoeren.

6.2 Opgegeven levertermijnen zijn indicatief, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen dat een termijn fataal is.

6.3 Bij overschrijding van een leveringstermijn heeft de Klant pas recht op ontbinding of schadevergoeding nadat PulseScout schriftelijk in gebreke is gesteld en een redelijke nadere termijn voor nakoming heeft gekregen, tenzij de wet voor Consumenten anders bepaalt.

6.4 Bij levering aan een Consument gaat het risico van verlies of beschadiging van het Product over op het moment van feitelijke ontvangst door de Consument of een door hem aangewezen derde, tenzij de Consument zelf een vervoerder heeft aangewezen die niet door PulseScout is aangeboden.

6.5 Bij levering aan een Zakelijke klant gaat het risico over op het moment van aflevering aan de vervoerder, dan wel op het moment waarop het Product aan de Zakelijke klant ter beschikking wordt gesteld.

6.6 De Klant is verantwoordelijk voor een correct afleveradres. Extra kosten als gevolg van onjuiste of onvolledige adresgegevens mogen aan de Klant worden doorberekend voor zover de wet dat toelaat.

6.7 PulseScout is gerechtigd deelleveringen te verrichten voor zover dit redelijk is.

7. Eigendomsvoorbehoud

7.1 Alle geleverde Producten blijven eigendom van PulseScout totdat de Klant alle vorderingen uit de betreffende Overeenkomst volledig heeft voldaan.

7.2 Zolang de eigendom niet op de Klant is overgegaan, mag de Zakelijke klant het Product niet verpanden, bezwaren of anderszins aan een derde tot zekerheid verstrekken.

7.3 Indien de Klant tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen, is PulseScout gerechtigd het Product terug te nemen, onverminderd overige rechten van PulseScout.

8. Herroepingsrecht voor Consumenten

8.1 Een Consument heeft bij een Overeenkomst op afstand in beginsel het recht de Overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een Product binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen.

8.2 De bedenktijd gaat in op de dag nadat de Consument, of een vooraf door de Consument aangewezen derde die niet de vervoerder is, het Product heeft ontvangen.

8.3 Tijdens de bedenktijd zal de Consument zorgvuldig omgaan met het Product en de verpakking. De Consument mag het Product slechts hanteren en inspecteren voor zover dat nodig is om de aard, kenmerken en werking van het Product vast te stellen, zoals hij dat in een fysieke winkel zou mogen doen.

8.4 De Consument is alleen aansprakelijk voor waardevermindering van het Product die het gevolg is van een wijze van omgaan met het Product die verder gaat dan toegestaan in lid 8.3.

8.5 Om gebruik te maken van het herroepingsrecht dient de Consument PulseScout binnen de bedenktijd via een ondubbelzinnige verklaring of via het modelformulier voor herroeping op de hoogte te stellen van zijn beslissing de Overeenkomst te herroepen.

8.6 Na herroeping dient de Consument het Product zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na de melding van herroeping, terug te zenden conform de door PulseScout aangegeven wijze van terugzending aan het retouradres wat door PulseScout opgegeven zal worden. Het risico op verlies of beschadiging van het Product gaat bij een retourzending over op PulseScout op moment van bevestiging van ontvangst door de vervoerder, tenzij de Consument zelf een vervoerder heeft aangewezen die niet door PulseScout is aangeboden.

8.7 Tenzij PulseScout heeft aangeboden het Product zelf af te halen of terug te laten zenden, draagt de Consument de rechtstreekse kosten van het terugzenden indien dit vooraf duidelijk aan de Consument is meegedeeld. Indien de Consument het product zelf terugzendt, is het risico op verlies of beschadiging van het Product voor de Consument.

8.8 PulseScout vergoedt bij een geldige herroeping alle van de Consument ontvangen betalingen, inclusief de door de Consument betaalde standaard leveringskosten voor de heenzending, onverwijld en uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de herroepingsmelding. PulseScout mag wachten met terugbetaling tot vijf werkdagen nadat het Product is terugontvangen en geïnspecteerd door PulseScout.

8.9 Eventuele extra kosten als gevolg van een door de Consument gekozen duurdere wijze van levering dan de goedkoopste standaardlevering hoeft PulseScout niet terug te betalen.

8.10 Het herroepingsrecht geldt niet voor Producten waarvoor dit recht wettelijk is uitgesloten, waaronder - indien en voor zover van toepassing - op maat gemaakte Producten, volgens specificaties van de Consument vervaardigde Producten, of verzegelde Producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken.

8.11 Voor Zakelijke klanten bestaat geen wettelijk herroepingsrecht, tenzij PulseScout uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.

9. Klachten, controle en retouren buiten herroeping

9.1 De Klant dient het Product na ontvangst binnen een redelijke termijn te controleren.

9.2 Zichtbare beschadigingen of onjuistheden dienen zo spoedig mogelijk na ontvangst te worden gemeld, bij voorkeur onder overlegging van foto’s, ordernummer en een duidelijke omschrijving van de klacht.

9.3 Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting van een Zakelijke klant niet op.

9.4 Retourzendingen buiten het herroepingsrecht om vinden uitsluitend plaats na voorafgaande afstemming met PulseScout en volgens de door PulseScout verstrekte retourinstructies.

9.5 Voor Consumenten laat dit artikel de wettelijke rechten wegens non-conformiteit, wettelijke garantie en andere dwingendrechtelijke aanspraken onverlet.

10. Conformiteit, wettelijke garantie en commerciële garantie

10.1 PulseScout staat er jegens Consumenten voor in dat het geleverde Product aan de Overeenkomst beantwoordt, de eigenschappen bezit die de Consument op grond van de Overeenkomst redelijkerwijs mocht verwachten en voldoet aan de toepasselijke wettelijke eisen.

10.2 De wettelijke garantie van Consumenten wordt door eventuele commerciële garantie van PulseScout of van een fabrikant niet beperkt of vervangen.

10.3 Voor een Klant geldt, tenzij schriftelijk anders overeengekomen, uitsluitend een beperkte commerciële garantie op materiaal- en fabricagefouten van 12 maanden na levering. Deze commerciële garantie geldt niet voor normale slijtage, schade door onjuiste installatie, onjuist gebruik, externe oorzaken, ongeautoriseerde wijzigingen, onvoldoende onderhoud, gebruik in strijd met documentatie of toepasselijke wetgeving, of schade ontstaan door producten of software van derden.

10.4 PulseScout mag ter uitvoering van wettelijke of commerciële garantie kiezen voor herstel, vervanging, levering van een functioneel gelijkwaardig product, of terugbetaling, voor zover de wet dat toelaat.

10.5 Tenzij dwingend recht anders vereist, komen demontage-, montage-, diagnose-, verzend-, reis-, voorrij- of inbouwkosten alleen voor rekening van PulseScout voor zover PulseScout daar uitdrukkelijk mee heeft ingestemd, het gebrek aan PulseScout kan worden toegerekend en de wet of de Overeenkomst dat meebrengt.

10.6 Garantie vervalt niet door normaal onderzoek of normaal gebruik door een Consument, maar kan wel worden geweigerd voor zover het gebrek is veroorzaakt door omstandigheden genoemd in lid 10.3 of door handelen in strijd met de installatie- of gebruiksinstructies.

10.7 Een Klant dient een beroep op commerciële garantie of non-conformiteit binnen 14 dagen na ontdekking en uiterlijk binnen 12 maanden na levering schriftelijk te melden onder overlegging van aankoop- en betalingsbewijzen en andere stukken die het beroep onderbouwen, op straffe van verval van rechten, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

11. Installatie, gebruik, productbeperkingen en wettelijke naleving

11.1 PulseScout-producten zijn bedoeld als ondersteunend hulpmiddel en niet als veiligheidskritisch systeem, navigatiesysteem, verkeersregelmiddel, juridisch bewijsmiddel of garantie op waarneming, waarschuwing, detectie, bereik, responstijd of aanwezigheid van hulpdiensten, voertuigen, zenders of communicatiesystemen.

11.2 De werking van het Product is afhankelijk van factoren buiten de invloedssfeer van PulseScout, waaronder maar niet beperkt tot netwerkconfiguratie, frequentiegebruik, dekking, antenneplaatsing, afscherming, omgevingsruis, voertuigconstructie, software-instellingen, lokale wetgeving en feitelijk gebruik. Daarom geeft PulseScout geen garantie dat waarschuwingen, metingen of detecties altijd, tijdig of correct plaatsvinden.

11.3 De Klant blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor rijgedrag, snelheid, naleving van verkeersregels, veilig gebruik in het voertuig en alle beslissingen die op basis van door het Product getoonde informatie worden genomen.

11.4 Het Product mag niet op een wijze worden gebruikt die afleidt tijdens het besturen van een voertuig of die anderszins onveilig of onrechtmatig is.

11.5 De Klant is zelf verantwoordelijk voor controle of bezit, installatie, invoer, uitvoer en gebruik van het Product op de plaats van gebruik is toegestaan volgens alle toepasselijke wet- en regelgeving. PulseScout geeft geen garantie dat het Product in iedere jurisdictie of in iedere gebruikssituatie is toegestaan.

11.6 De Klant dient vóór definitieve inbouw of vaste montage de werking en compatibiliteit van het Product in de beoogde toepassing te testen. Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, verstrekt PulseScout geen installatiedienst en is de Klant verantwoordelijk voor correcte en veilige montage.

12. Software, firmware en licentie

12.1 Voor zover bij het Product software, firmware, webfunctionaliteit of andere digitale inhoud wordt geleverd, blijven alle intellectuele eigendomsrechten daarop bij PulseScout of haar licentiegevers berusten.

12.2 PulseScout verleent aan de Klant uitsluitend een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare en niet-sublicentieerbare gebruikslicentie voor normaal gebruik van het Product overeenkomstig de documentatie en deze algemene voorwaarden.

12.3 Het is de Klant, behoudens voor zover dwingend recht dit toestaat, niet toegestaan om software of firmware te kopiëren, publiceren, verkopen, reverse-engineeren, decompileren, wijzigen, verwijderen, omzeilen of te gebruiken buiten het normale doel van het Product.

12.4 PulseScout mag technische maatregelen treffen ter bescherming van haar software, firmware, systemen, documentatie of licentievoorwaarden.

12.5 Indien updates, patches of nieuwe firmware beschikbaar worden gesteld, kan PulseScout van de Klant verlangen deze te installeren wanneer dat noodzakelijk is voor veiligheid, conformiteit, functionaliteit of ondersteuning.

13. Zakelijke wederverkoop, merkgebruik en export

13.1 Wederverkoop, distributie of commerciële doorlevering van Producten onder de naam of branding van PulseScout is uitsluitend toegestaan na voorafgaande schriftelijke toestemming of op basis van een afzonderlijke reseller- of distributieovereenkomst.

13.2 De Klant mag handelsnamen, logo’s, productfoto’s, teksten en ander merkmateriaal van PulseScout niet gebruiken voor commerciële doeleinden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming, behalve voor zover dit noodzakelijk is voor de rechtmatige doorverkoop van originele Producten en wettelijk is toegestaan.

13.3 De Klant zal het Product niet exporteren, wederuitvoeren of gebruiken in strijd met toepasselijke sanctie-, export-, telecommunicatie-, verkeers- of productwetgeving.

14. Intellectuele eigendom

14.1 Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de website, de Producten, de software, de firmware, documentatie, ontwerpen, afbeeldingen, teksten, analyses, technische informatie en overige materialen berusten uitsluitend bij PulseScout of haar licentiegevers.

14.2 Niets in deze algemene voorwaarden strekt tot overdracht van enig intellectueel eigendomsrecht aan de Klant.

14.3 De Klant zal geen aanduidingen betreffende intellectuele eigendomsrechten, serienummers, veiligheidslabels of herkomstaanduidingen verwijderen of wijzigen.

15. Aansprakelijkheid en vrijwaring

15.1 Niets in deze algemene voorwaarden beperkt of sluit aansprakelijkheid van PulseScout uit voor zover beperking of uitsluiting op grond van dwingend recht niet is toegestaan, waaronder aansprakelijkheid voor opzet of bewuste roekeloosheid van PulseScout of haar leidinggevenden en wettelijke productaansprakelijkheid.

15.2 Voor Consumenten gelden eventuele beperkingen van aansprakelijkheid alleen voor zover dit wettelijk is toegestaan.

15.3 PulseScout is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuiste installatie, onjuist of onrechtmatig gebruik, gebruik in strijd met documentatie, onjuiste configuratie, ongeschikte montage, afleiding tijdens het rijden, onveilige verkeerssituaties, uitblijven of vertraging van detectie, storingen in radio- of telecommunicatienetwerken, externe interferentie, incompatibiliteit met apparatuur van derden, of wijzigingen of reparaties die niet door of namens PulseScout zijn uitgevoerd, tenzij de schade het gevolg is van een gebrek dat aan PulseScout kan worden toegerekend en de wet anders bepaalt.

15.4 PulseScout is tegenover een Klantniet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste omzet, gemiste besparingen, reputatieschade, bedrijfsstagnatie, verlies van data, schade door gemiste waarschuwingen of claims van derden, behalve in geval van opzet of bewuste roekeloosheid van PulseScout of haar leidinggevenden.

15.5 De totale aansprakelijkheid van PulseScout jegens een Klant is per gebeurtenis of reeks samenhangende gebeurtenissen beperkt tot het nettobedrag van de factuur dat betrekking heeft op het Product of de Dienst waaruit de aansprakelijkheid voortvloeit, met een maximum van het door de aansprakelijkheidsverzekeraar van PulseScout in het betreffende geval uitgekeerde bedrag indien dat hoger is.

15.6 Vorderingen van een Klant tot schadevergoeding vervallen indien zij niet binnen 12 maanden nadat de Klant met de schade en de daarvoor aansprakelijke persoon bekend werd of redelijkerwijs bekend had kunnen zijn, schriftelijk bij PulseScout zijn gemeld.

15.7 De Klant vrijwaart PulseScout tegen aanspraken van derden die voortvloeien uit het gebruik, de doorverkoop, de installatie, de modificatie of de combinatie van het Product met andere zaken, voor zover de oorzaak niet uitsluitend aan PulseScout is toe te rekenen.

15.8 Voor zover rechtens toegestaan is PulseScout niet verplicht kosten van demontage, inbouw, herinbouw, programmering, voertuigstilstand of diagnose bij derden te vergoeden, tenzij PulseScout deze werkzaamheden zelf heeft verricht of schriftelijk uitdrukkelijk heeft aanvaard.

16. Overmacht

16.1 PulseScout is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting indien zij daartoe wordt verhinderd door overmacht.

16.2 Onder overmacht wordt onder meer verstaan: storingen in toeleveringsketens, gebrek aan onderdelen, transportproblemen, stakingen, overheidsmaatregelen, import- of exportbeperkingen, oorlog, terrorisme, cyberincidenten, internet- of stroomstoringen, ziekte, pandemieën, brand, waterschade en tekortkomingen van leveranciers of hulppersonen.

16.3 Indien een overmachtsituatie langer duurt dan 90 dagen, zijn beide partijen bevoegd de Overeenkomst voor het nog niet uitgevoerde gedeelte schriftelijk te ontbinden, zonder verplichting tot schadevergoeding. Reeds verrichte prestaties mogen naar evenredigheid worden afgerekend.

17. Opschorting en ontbinding

17.1 PulseScout is bevoegd de nakoming van haar verplichtingen op te schorten of de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden indien de Klant zijn verplichtingen niet, niet tijdig of niet volledig nakomt en na ingebrekestelling nalaat alsnog binnen een redelijke termijn na te komen, tenzij de tekortkoming gezien haar geringe betekenis ontbinding niet rechtvaardigt.

17.2 PulseScout mag de Overeenkomst zonder nadere ingebrekestelling ontbinden of de uitvoering opschorten indien de Klant in staat van faillissement verkeert, surseance van betaling aanvraagt, zijn onderneming beëindigt of er gegronde aanwijzingen zijn dat betaling of nakoming uitblijft.

17.3 Opschorting of ontbinding laat het recht van PulseScout op betaling voor reeds verrichte prestaties en op schadevergoeding onverlet.

18. Privacy, website en elektronische communicatie

18.1 Voor de verwerking van persoonsgegevens geldt de privacyverklaring van PulseScout zoals gepubliceerd op de website.

18.2 PulseScout mag voor communicatie en contractvorming gebruikmaken van elektronische middelen. Elektronische communicatie geldt als ontvangen zodra deze toegankelijk is voor de geadresseerde.

18.3 PulseScout streeft naar een veilige en goed functionerende website, maar garandeert niet dat de website of digitale diensten te allen tijde foutloos, ononderbroken of vrij van virussen of andere schadelijke elementen zijn.

18.4 Voor zover op de website links naar websites of diensten van derden worden vermeld, is PulseScout niet verantwoordelijk voor de inhoud, beschikbaarheid of het privacybeleid daarvan.

19. Toepasselijk recht en geschillen

19.1 Op alle rechtsverhoudingen tussen PulseScout en de Klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag (CISG) is uitgesloten voor zover de wet dat toelaat.

19.2 Geschillen met een Consument worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter.

19.3 Geschillen met een Zakelijke klant worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar PulseScout is gevestigd, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

20. Slotbepalingen

20.1 Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden nietig is, vernietigd wordt of anderszins onafdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Partijen zullen de betreffende bepaling in dat geval vervangen door een bepaling die qua inhoud en strekking zoveel mogelijk aansluit bij de oorspronkelijke bepaling en de wet.

20.2 Het niet onmiddellijk afdwingen van enig recht door PulseScout houdt geen afstand van dat recht in.

20.3 Deze algemene voorwaarden zijn vastgesteld op 25 maart 2026 en gelden vanaf dat moment.

Bijlage A - Modelformulier voor herroeping

Dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen.

 

Aan: [VOLLEDIGE BEDRIJFSNAAM / RECHTSPERSOON], [RETOURADRES], e-mail: [E-MAILADRES]

 

Ik/Wij* deel/delen* u hierbij mede dat ik/wij* onze overeenkomst betreffende

de verkoop van de volgende producten: ________________________________

de levering van de volgende digitale inhoud / dienst*: __________________

herroep/herroepen*.

 

Besteld op: __________________________________

Ontvangen op: _________________________________________

Order/bestelnummer: ________________________________

Naam/Namen consument(en): ___________________________________________

Adres consument(en): _________________________________________________

Handtekening consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend):

____________________________________________________________________

Datum: ______________________________________________________________

 

* Doorhalen wat niet van toepassing is.

 

Terugzenden aan:  EMAILADRES INVULLEN.

 

Wacht met terugzenden totdat u bericht heeft gekregen van PulseScout met de retourinstructies. Bij terugzending zonder het opvolgen van deze retourinstructies zijn de kosten voor terugzending voor uw rekening en is het risico op verlies of beschadiging van het Product eveneens voor u.

Bijlage A Modelformulier Voor Herroeping Pdf
PDF – 32,0 KB 13 downloads

Duidelijkheid voorop

Bij PulseScout hechten we waarde aan transparantie en heldere communicatie. Deze voorwaarden zijn opgesteld om u een duidelijk beeld te geven van uw rechten en plichten, en die van ons. Voor verdere vragen staan we altijd voor u klaar.